出现无法登陆、无法获取试卷,可以试试如下方式:
1、调整走姿:坐好,不晃动,取景框框住脸且不要出现其他人(拿着手机等更不行)。看看光线是否好(不能背对窗口等,容易逆光,脸发黑;换下位置,保持光线能照到脸部)。
2、无法获取试卷:已识别进入系统、签署承诺书后,出现无法获取试卷状况。大多数情况是因为报名时提供的照片,与现在差异较大:
A、打印店出来的照片不清晰,美颜过与本人实际脸部特征差异较大等。
B、摄像头像素低、光线不好,系统捕捉到的脸模糊、不清晰、暗黑,无法识别脸部特征。
C、头发遮住眉毛、眼镜、脸侧。
D、原报名照片未带眼镜,测试时带着眼镜。
3、所用的网络不稳定等。
4、戴眼镜的同学,可以摘下眼镜,如果能登陆、考试。考试过程中再带上眼镜。
5、先阅读通知附件里的常见问题,下载观看安装演示视频,卸载,重装。
A、附件下载:http://jxjyxb.bucm.edu.cn/jxjw/jwtz/2020/12/29/235.html
B、网考帮助手册:https://www.kancloud.cn/kanyunwhr/help_opennetexam/1572016,很多是因为客户端启动问题---兼容性启动
实在搞不定,先下载看看。再卸载重装。
因为原报名照片与本人现在情况差异较大的,申请更换照片:模板下载>>>>>>>WORD文档: 点击下载(点击另存为)
【输入法问题】1、登陆前切换;2、登录后快捷键切换(提前找找快捷键)。3、设置输入法为悬浮状态,考试期间可以随时更改。